L’impresa individuale Deborah Gottardi (P.I.: 04833270269) con sede legale in Treviso (TV), Via S. Margherita n. 8, in persona del legale rappresentate Deborah Gottardi (C.F.: GTTDRH88A59L407B), denominata “DE-LUXE” offre il servizio di studio e consulenza dei beni di lusso di seconda mano (usati), il quale viene prestato alle seguenti:

BEDINGUNGEN

1) Oggetto. 
I beni vengono studiati e valutati esclusivamente sulla base della conoscenza e dell’esperienza di De-Luxe. Il presente servizio non è da intendersi quale attività di certificazione o autenticazione della merce, in particolare, ove il servizio venga reso esclusivamente sulla base di fotografie trasmesse dal Cliente. Il servizio prestato deve intendersi, pertanto, quale parere di De Luxe sulla base della scienza ed esperienza personale parametrato agli elementi forniti, quali ad esempio, rappresentazione adeguata del bene.

2) Prezzo.
Il prezzo viene concordato singolarmente per ogni bene, salvo che gli stessi possano rientrare negli standard di prezzo esposti.

3) Modalità di pagamento.
Il pagamento è richiesto in via anticipata rispetto la prestazione del servizio secondo le modalità concordate per ogni prestazione. In assenza di pagamento il servizio non verrà reso.

4) Consulenza e studio del bene.
De-Luxe offre il servizio di consulenza e studio di beni usati di lusso, in particolare borse, di taluni marchi.
Tale attività può essere svolta a distanza o fisicamente presso il negozio.
Per la prestazione presso il negozio fisico è necessario portare fisicamente il bene per una valutazione complessiva al prezzo concordato singolarmente.
Il pagamento del prezzo è sempre dovuto quando viene effettuata la valutazione del bene a seguito di richiesta del Cliente, a prescindere che il parere reso sia gradito al Cliente.

5) Modalità di prestazione del servizio a distanza. Richieste di integrazione / chiarimenti.
Il servizio viene reso sulla base del materiale fornito dal Cliente, generalmente attraverso foto e video realizzati dallo stesso Cliente.
A seguito della conferma dell’ordine di servizio le foto devono essere trasmesse entro i 7 giorni successivi. 
A seguito del ricevimento delle foto, dei video e dell’eventuale materiale integrativo e/o dei chiarimenti richiesti De-Luxe renderà il servizio entro i 10 giorni lavorativi successivi. I termini qui previsti non si intendono essenziali.
In assenza di foto adeguate o di mancato riscontro a richieste di chiarimenti il servizio potrebbe non essere reso o, in alternativa, potrebbe essere reso sulla base degli elementi forniti con una valutazione parziale del bene, fermo il diritto di De-Luxe a trattenere il prezzo del servizio.

6) Responsabilità. Esclusioni.
Il presente servizio non si deve intendere quale servizio di autenticazione e certificazione del bene. Il parere reso rispecchia esclusivamente un giudizio personale secondo la scienza e l’esperienza di De-Luxe.
De-Luxe, pertanto, non può essere ritenuta responsabile nel caso in cui il parere reso non sia soddisfacente o risulti congruo per il Cliente.
 De-Luxe non è, pertanto, responsabile in caso di mancanza di corrispondenza tra il parere reso e lo stato reale del bene.

7) Attestato.
A richiesta può essere rilasciato un attestato sulla consulenza e lo studio svolto con il parere rilasciato. In ogni caso, il parere reso, non costituisce una dichiarazione o certificazione di autenticità.